L'espace de chargement du Transit Custom est parfait : longueur de chargement, largeur (d'un passage de roue à l'autre) et hauteur intérieure utile. Il peut facilement transporter des planches standard d'env. 2,50 x 1,20 mètres sur le plancher, trois europalettes et grâce à son espace de stockage unique, des objets mesurant jusqu'à 3,4 mètres de long (pour le L2). Au total, le véhicule utilitaire offre un espace de chargement de six mètres cubes avec cloison de série, et il ne s'agit là que de la version à empattement court (L1). La version à empattement long (L2) offre quant à elle 6,8 mètres cubes. Le Transit Custom possède par ailleurs l'ouverture la plus large au niveau de sa porte de chargement latérale, parmi tous les véhicules du même type, et les portes coulissantes sont équipées d'un nouveau mécanisme de contrôle qui les maintient ouvertes pour un chargement en toute sécurité.

Le système Ford SYNC connecte votre appareil mobile via Bluetooth pour vous permettre de passer et de prendre des appels mains libres et de contrôler la musique de votre appareil connecté à l'aide de votre voix. Il peut également lire les textes que vous recevez.