Ford Tunisie s’engage à vous fournir un service fiable et de qualité. Pour cela, nos véhicules sont régulièrement contrôlés afin d’assurer les meilleures performances possibles et si un véhicule ne respecte pas les normes de qualité établies, nous prendrons les mesures nécessaires pour le régler le plus rapidement possible.
En ce sens, nous vous invitons à remplir le formulaire disponible sur cette page avec les détails de votre véhicule afin que notre équipe technique puisse vérifier si votre Ford est concernée par une campagne de rappel.
Si vous obtenez un contact de notre équipe technique indiquant que votre véhicule est affecté par une campagne de rappel, l’entretien sera effectué sans coût pour le propriétaire.

Étape 1 : Remplissez le formulaire disponible sur cette page avec les données de votre véhicule.

Étape 2 : Notre équipe après-vente vous contactera pour vous faire savoir si votre Ford est concernée ou non par des travaux concernant les actions de rappel ou des actualisations de produit.

Étape 3 : Si vous avez une campagne de rappel en cours, nous vous demanderons de vous rendre dans notre atelier pour effectuer les interventions nécessaires.

Le VIN, numéro d’identification du véhicule, est un code à 17 caractères qui identifie de manière unique votre véhicule et se trouve indiqué dans votre carte grise.